نحوه شکایت از سرقت موبایل

طریق اخذ شماره سریال گوشی:شماره گیری کلید ستاره و سپس مربع و پس از ان عدد (۰۶) و دوباره کلید مربع.بعد از طی مراحل اداری مربوطه، اداره مخابرات از طریق شماره سریال ۱۵ رقمی گوشی، به پیگیری و ردیابی گوشی اقدام میکند.در هنگام خرید تلفن همراه به نکات زیر توجه داشته باشید:- موبایل را از فروشگاههای معتبر که دارای پروانه کسب هستند، خریداری کنید.- دقت کنید که گوشی موبایل حتما دارای ضمانتنامه معتبر باشد.- هنگام خرید، حتما از فروشنده فاکتور خرید مهر شده دریافت کنید.